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TIM Web Móvel GPRS EDGE
A TIM já está colocando em funcionamento seu TIM Web Móvel em cidades como Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo. Trata-se de um serviço cujo cliente tem acesso a internet através de redes GPRS/EDGE. A tecnologia EDGE, discutida em artigos anteriores, consegue taxas entre 150 e 200 kbps. É uma boa velocidade. Porém, suas taxas são menores em relação ao EV-DO – tecnologia utilizada pelo Zap da VIVO. O EV-DO, também abordado em outros artigos, atinge teóricos 2,4 Mbps.
É fácil perceber que o Web Móvel da TIM é concorrente do Zap da VIVO. Este último leva vantagem quando o assunto é taxa de transferência, mas para “ganhar a briga” muitos outros fatores devem ser considerados. O Web Móvel, por exemplo, funciona muito bem em Windows, Mac OS e Linux. Isto é raro. Afinal, conforme o serviço, fãs do pingüim deixam de utilizá-lo devido à falta de suporte. Quando se trata de um Apple, piorou. O Mac OS possui uma pequena, mas crescente, fatia do mercado. É necessário “olhar com carinho” para estes SOs. A TIM, com sua filosofia de agradar a gregos e troianos, soma muitos pontos. Nossos parabéns! Além disso, o serviço pode ser contratado por clientes de outras operadoras GSM/GPRS/EDGE. “É uma forma do cliente testar a qualidade do nosso atendimento. Também é a maneira de dar a esse consumidor, mobilidade e portabilidade”, afirmou Mario Cesar Araújo – presidente da TIM.
OBS: em alguns municÃpios o Web Móvel funcionará através de redes GPRS.
Abaixo a tela de instalação:
Para desfrutar do Web Móvel é necessário um minimodem USB ou uma placa PCMCIA. No caso no minimodem, o TIM Chip é inserido num amigável gadget. Ver imagem:
Planos
São três os pacotes de dados disponÃveis no TIM Web, que oferece ainda descontos na aquisição do minimodem ou da placa PCMCIA. A TIM informa que os clientes que aderirem até 31 de agosto de 2007 têm preços especiais durante os seis primeiros meses. Nesses pacotes, a fidelização é de 12 meses.
O pacote de 1 GB custa R$ 49,00 e inclui grátis um minimodem USB ou placa PCMCIA.
O pacote de 250 MB sai por R$ 19,00 e o custo do minimodem ou da placa é de R$ 199,00.
O pacote de 40 MB custa apenas R$ 9,90 e o dispositivo sai por R$ 389,00.
Após os seis primeiros meses de uso do serviço, os valores passam para R$ 69,00 (1 GB), R$ 29,00 (250 MB) e R$ 19,00 (40 MB).
Após tudo instalado e funcionando, o software da TIM fornece estatÃsticas sobre a conexão. Assim o cliente pode acompanhar seus gastos, reduzindo as chances de extrapolar seus limites. Alias, o custo do MB excedente é de R$ 0,25.
Concluindo: o TIM Web Móvel é algo novo. Conforme a qualidade da operadora e o bla-bla-bla em torno de seu lançamento, tal serviço tem tudo para dar certo. Vamos esperar!
Saiu na VEJA de Julho (2008):
A TELECOM Itália interveio na TIM. De uma só tacada, cinco diretores estão indo para a rua. A matriz escolheu quatro italianos e um brasileiro para os postos. A missão deles não é exatamente fácil: em seis meses, a empresa terá de voltar a ganhar participação no mercado e lucratividade. Do contrário, mais mudanças virão. No último ano, a TIM viu a Claro se aproximar com rapidez. Uma diferença de apenas 600.000 clientes separa as duas teles – um virtual empate. Há um ano, essa distância era de 4 milhões de clientes. A impaciência dos italianos é grande.
Xiiiiiiiiiiii…
Tenho internet tim web móvel usb huawei E226
esta muito lenta vcs tem alguma dica para melhorar o desempenho
obrigado
As operações 3G no paÃs já batem recordes de reclamações. A TIM é a campeã. O INFOLAB colocou à prova as redes 3G da TIM, Claro e Vivo em São Paulo, para a edição de junho da revista. No teste, a maior instabilidade ficou por conta da TIM, que estreou na cidade no dia primeiro de maio. Como diria Boris Casoy, ISTO É UMA VERGONHA!
Parece-me que a Samsung vai entrar no mercado de modems 3G no Brasil com o modelo Z800. Má notÃcia para chinesa Huawei, marca que domina nosso território. Mas convenhamos: de que adianta a “melhor concorrência” entre os modems se as operadoras oferecem os piores serviços? Tenho vergonha de ser cliente da TIM!
Dizem que na Indonésia a banda larga móvel já ultrapassou o número de assinantes de banda larga fixa. Será que isso também acontecerá no Brasil? Sinceramente, espero que não. Enquanto não houver uma BOA melhora nos serviços prestados por nossas operadoras…o TRISTE número de FRUSTRADOS deve ser o menor possÃvel. Tenho e posso dizer: A banda larga móvel da TIM é um lixo! Não caiam nessa!
Eu tenho o timweb de 1Gb ilimitado. Eu já não aturava mais os problemas do velox e como o virtua não atendia a minha rua no RJ (são cristóvão) eu resolvi testar o timweb. Nos dois primeiros dias foram trevas pois ficava só pegando o sinal EDGE, mas aà eu coloquei o modem só pra captar o sinal WCDMA/HSDPA e a velocidade é muito boa. Canso de baixar arquivos com mais de 130Kb/s e o upload muitas vezes passa de 40Kb/s. E o melhor, quando estou usando upload no máximo a conexão não é dizimada igual no veloz quando eu mal conseguia navegar.
Testei no interior do paraná, na cidade de guarapuava (só tem EDGE) e a velocidade é equivalenete aos 256kbps oferecidos pela Brasil Telecom.
Só recomendo este serviço para as pessoas que precisam de internet em qq lugar (no sinal EDGE) ou para aqueles que vivem onde o sinal 3G da timweb realmente cobre.
Fenris, conheço Guarapuava. Tenho alguns parentes que moram no bairro Morro Alto. Conhece? Também já fui para Ponta Grossa (PR), pertinho de Guarapuava. Por incrÃvel que pareça, enquanto estive em Ponta Grossa utilizei tanto o Web Móvel da TIM quanto o Zap da Vivo. No campus da Universidade Estadual de Ponta Grossa o Zap funcionou com CDMA 1xRTT (144 kbps). Já com o Web Móvel EDGE não obtive conexão neste mesmo lugar. O serviço da TIM só funcionou no centro de Ponta Grossa, na Avenida Vicente Machado. Notei que por lá…as pessoas não estão satisfeitas com os serviços da TIM e preferem a Vivo. Acredito que a situação continue assim, pois ainda não existe cobertura 3G naquela cidade. Já que você comentou sobre HSDPA (High Speed Download Packet Access) é bom salientar que se trata de uma tecnologia 3G (evolução do GSM) e concorrente do EV-DO Rev. A (criado pela Qualcomm, 100% IP e evolução do EV-DO utilizado pelo Zap da Vivo nas grandes cidades). É uma briga de facão, porém assistida apenas nas capitais do Brasil. Infelizmente!
Já que o papo é 3G e talz…eu gostaria de parabenizar a Telefônica, empresa que se mostrou contrária a proposta da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) de separar as operações de voz e banda larga. Segundo a Telefônica, isso contraria o interesse do consumidor que deseja se beneficiar das vantagens proporcionadas pela convergência. Além disso, em nota, a empresa disse que a decisão fragilizaria as mudanças no PGO (Plano Geral de Outorgas) e poderia comprometer todo o processo de reforma e modernização do macro regulatório do setor, esperado por todos!
gente, uso tim web movel, pacote de 1 G, estou em belo horizonte, a velocidade de download é de 100 kb/seg, aproximadamente, o motivo pela baixa cidade de voces se deve a cidade onde moram, eu acho, pois quando eu viajava para goiania e uberlandia, a velocidade é igual a de internet discada..infelizmente..
Pessoal…verifiquei no site da TIM e atualmente a área de cobertura do 3G está restrita a algumas cidades brasileiras, como:
Bahia: Camaçari, Lauro de Freitas e Salvador;
Ceará: Fortaleza;
Distrito Federal: BrasÃlia;
Minas Gerais: Belo Horizonte e Betim;
Pernambuco: Olinda, Recife e Jaboatão dos Guararapes;
Paraná: Araucária, São José dos Pinhais, Pinhais e Curitiba;
Rio de Janeiro: Rio de Janeiro;
Santa Catarina: Florianópolis, Palhoça e São José.
Lembrando que a tecnologia 3G da TIM é baseada no padrão HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) e em São Paulo, Rio de Janeiro e DF a freqüência utilizada é de 2100 MHz. Nas demais localidades é de 850 MHz.
Este quadro da área de cobertura sofrerá alterações a medida que outras localidades se tornem economicamente viáveis para a construção de redes 3G. Mas em breve, de qualquer forma, todo o território nacional será coberto por este serviço.
É isso!
Sou assinante da Tim Web Móvel e não recebi a fatura com vencimento para dia 04/09 (amanhã). Pessoal, por favor, me enviem uma segunda via para o meu e-mail.
Grato Walter Faiad
Gostaria de dizer que concordo com todos os comentários postados aquÃ, sou também um usuário da TIM WEB MÓVEL e realmente me arrependo de ter adiquirido esse serviço pois é de péssima qualidade, uso o plano ILIMITADO DE ATÉ 1 mega de velocidade, mas quando está em melhor performanse só alcansa a velocidade de uma tartaruga (peço desculpas a tartaruga) tenho velocidade de 20 a 30 Kbps. Isso é uma vergonha!!! Não adiquiram esse produto da TIM ou vão se arrepender!!!
Xiiii…veja a notÃcia abaixo:
“A Claro passou a TIM em participação no mercado de celulares, assumindo a segunda posição. Ambas encerraram o mês de agosto com 25,09% de participação cada uma, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Contudo, a consultoria Teleco levantou os números exatos e concluiu que a Claro levou vantagem, com 5.778 assinantes a mais.”
Tim web. e uma merd…
Tenho 11 meses de plano e queria cancelar no 12 mes, mas o atendente disse que eu teria de pagar uma de mais de 200 reais por causa da tal (fidelidade/carencia) de 6 meses
Um absurdo.
Alguem sabe como cancelar sem ter que pagar essa multa de (fidelidade/carencia) ??? fico no aguardo.
Emilson
jrvip2005@hotmail.com
Ola pessoal , vejo que não sou o único a ter problemas com a internet móvel da TIM.Sinto-me enganado, pois foi adquirido junto com uma revendedora da Tim o aparelho modem de fabricação da ONDA , e ao adquirir o produto foi dito que o mesmo tinha velocidade de até 300kbps , e se em minha região estivesse disponÃvel o serviço 3G,então a velocidade da conexao passaria ser de 1Mb, problema é que a velocidae ocila muito e resolvir medir a velocidae no site recomendado por um comentarista do forum , e vejam que velocidade eu obtive:19,49Kbps estatisca de conexao 2,27Kbps qualidade da conexao MUITO BAIXA, esta velocidae foi feita no velocÃmetro da RJNET, eu em Salvador Bahia. fiz denuncia a ANATEL e eles chamaram a TIM para se pronuciarem, mas niguém se pronunciaram, e disseram que iram multar a TIM , e estou disposto a levar o caso ao procom . isto se chama propaganda enganosa, aconselho a ninguém ter esta o peradora de banda larga móvel.
Que feio hein TIM…
Segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) nesta quinta-feira (16/10/2008), a Claro atingiu participação de 25,33%, contra 25,02% da TIM, que via sua fatia cair 0,07 ponto percentual no mês.
Mesmo com o empate técnico em agosto, quando as duas abocanharam 25,09% do mercado, cálculos da consultoria Teleco davam a vitória à Claro por uma diferença de 5.778 assinantes. Agora a Claro abriu aproximadamente 436 mil assinantes de vantagem sobre a TIM, de acordo com a Teleco.
Quem tem uma linha da TIM sabe…
Há uma grande diferença entre a TIM de 5 anos atrás…e a de hoje. Antes seus serviços eram ótimos: boa qualidade de sinal, bom atendimento, boas promoções, etc, etc…! Hoje isso deixou de existir! Mal consigo falar com minha namorada no telefone. A linha cai a todo instante…há cortes…ruÃdos. Putz, uma verdadeira merda! Esqueçam a TIM, infelizmente!
ASUS + TIM = EeePC 701
A ASUS e a TIM fecharam uma parceria no Brasil para comercializar o netbook (ou subnote) EeePC 701. De acordo com as empresas, este será o primeiro netbook a sair da loja com acesso sem fio à internet. Lembrando que o plano ilimitado de dados com velocidade de 1 Mbps via rede 3G sai por R$ 99,90. Mas de que adianta tudo isso? O serviço de voz da TIM é uma merda…o serviço de dados da TIM é uma bosta…o atendimento via 0800 da TIM não funciona (espero cerca de 20 minutos para ser atendido e a ligação cai)…enfim…a TIM, de fato, não presta!
No que depender do presidente da TIM, Mario Cesar Pereira de Araújo, o iPhone 3G chega ao portfólio da operadora a tempo das festas de fim de ano.
“Se depender da minha vontade, vamos ter o iPhone para o Natal”, afirmou o executivo, nesta quinta-feira (30/10), na Futurecom.
Araújo não prometeu que o aparelho chegará às lojas da operadora até o fim do ano, mas demonstrou disposição em negociar com a Apple para que o telefone faça parte de seu catálogo a tempo da época mais aquecida para vendas do varejo.
O iPhone já é comercializado no Brasil pela Claro e Vivo. No paÃs, o aparelho tem os preços mais altos da América do Sul.
HAHAHAHA…
A TIM precisa, antes de fornecer o iPhone aos seus INFELIZES clientes, dar um jeito na sua PÉSSIMA infra-estrutura! Ligações com ruÃdo, chamadas que caem, conexões instáveis…Putz…NINGUÉM AGUENTA MAIS!!!
Chega de TIM na minha vida…!
O tráfego de dados na rede da TIM em São Paulo já é igual ao de voz, segundo informações divulgadas pelo presidente da operadora, Mario Cesar Pereira de Araújo, nesta quinta-feira (30/10), na Futurecom. O executivo alertou para o limite técnico do espectro e para a necessidade da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) promover uma revisão do plano de freqüências.
Hahahaha…
OUTRA PIADA: depois do iPhone na TIM, estão colocando a culpa na Anatel pelos péssimos serviços prestados. É o fim da picada!
Na Claro e na VIVO as ligações não caem…não têm ruÃdos…e VOCÊ É ATENDIDO PELO 0800 (algo que na TIM não existe).
TIM, volte para a Itália!
A TIM é a campeã em reclamações conforme o ranking da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com quase o dobro de clientes insatisfeitos em relação a Claro. Ou seja, quando a portabilidade começar a valer em todo o paÃs, a TIM será a operadora que mais perderá clientes se não reagir. E NÃO ADIANTA GASTAR MILHÕES EM TIM FESTIVAL. O que ela precisa é melhorar a qualidade do sinal e o atendimento ao cliente! Não concordam? Vamos botar a boca no trombone aà pessoal…O caldeirão tem que ferver…senão as coisas não mudam…
QUEM PRETENDE ADQUIRIR ALGUMA COISA DA TIM SAI FORA ENQUANTO É TEMPO… USO O TIM WEB MÓVEL, QUE CARINHOSAMENTE CHAMO DE: TIM WEB BOOOOOOSTA… SOCORRO…
A TIM tem adotado técnicas comerciais que só se explicam pela total dessintonia entre o call center (provavelmente terceirizado) e a empresa. Os operadores do call center tem adotado sistematicamente a tática de responder de forma absurda aos clientes ou desligar a ligação na cara do cliente. Qualquer empresa que presa seu nome e seu futuro não pode concordar com uma atitude destas de um prestador de serviço. Além disso a TIM tem pecado excessivamente no quesito PROPAGANDA ENGANOSA. Ofertando banda larga ilimitada a valores de 119,90 a 189,90, com velocidades de 1M a 7,2M com uma franquia não claramente definida em contrato que reduz a conexão a cerca de 3% do contratado após o cliente acessar cerca de duas horas em navegação normal. Veja um exemplo: Um mês tem 720 horas, com apenas duas horas de navegação a TIM reduz sua velocidade a 3% de 7,2M. O Virtua, que também é banda larga, tem uma franquia 60 vezes maior que a TIM. Quem é cliente TIM WEB ou está em processo de cancelamento ou está esperando a multa diminiur para cancelar. Quero ver também a TIM desbloquear os modems ONDA e HUAWEI como manda a lei.
TIM wireless é, definitivamente, um lixo…
Estamos localizados no interior e assinamos o TIM Connect Fast. Aqui, a tecnologia 3G da TIM ainda não chegou e por isso…estamos presos ao GPRS e EDGE. A conexão é uma porcaria e nunca somos atendidos pelo 0800 desta operadora. Os atendentes, pasmem, cortam a linha na cara dura e deixam os clientes a ver navios. É uma palhaçada! Tudo o que vem da TIM é ruim…exceto o TIM Festival….! Conclui-se que os Italianos só sabem organizar festas e algazarras…tornando TODA a empresa…a verdadeira casa da sogra…hahaha…! Rir pra não chorar! Ahhhh…li na veja que a TIM voltou a crescer…! Hã? E o lucro? Onde foi aplicado? No TIM Festival? Só pode ser…pois o 0800 continua não funcionando, a rede continua um lixo…etc..etc..etc…! Sumam da TIM enquanto é tempo!
Pessoal, estou muito arrependido de ter adiquirido este plano de internet sem fio da TIM. A conexão além de lenta, trava várias vezes. Para vocês terem idéia é um sofrimento para conseguir ler um simples e-mail. Não entrem nesta furada.
A TIM fechou o contrato com a Apple para vender o iPhone 3G no Brasil, informou a operadora nesta segunda-feira (08/12). A operadora será a terceira a oferecer o celular da Apple no PaÃs, quase dois meses após as concorrentes Claro e Vivo terem lançado o celular por aqui, em 26 de setembro.
A operadora confirmou a informação nesta segunda-feira (08/12), por meio de sua assessoria de imprensa, mas ainda não divulgou detalhes sobre preços dos aparelhos ou de planos. O inÃcio das vendas é esperado para “breve”, mas ainda sem data certa para começar. A operadora já havia sinalizado que desejava iniciar as vendas do iPhone 3G antes do Natal.
UMA MERDA !!! ESSA É A DEFINIÇÃO QUE DOU PARA OS SERIÇOS DA TIM WEB. E PQ NÃO DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO TELEFONE . NINGUEM EXPLICA NADA , ESTOU LIGANDO CONSTANTEMENTE RECLAMANDO PRA VER SE D� EM ALGUMA COISA E NADA .MEU PLANO É DE 600Kbps MAS MUITO MAL CHEGA A 100Kbps. A REDE NA �REA EM QUE MORO É EDGE E É UM LIXO , EU ERA FELIZ COM OS MEUS 50Kbps DA DISCADA E NÃO SABIA.J� LIGUEI PEDINDO DESCONTO E QUANDO ME ATENDERAM NA PRIMEIRA VEZ FALARAM Q TINHAM ABERTO UMA SOLICITAÇÃO E QUANDO FUI RETORNAR UNS 3 DIAS DEPOIS ,ADVINHEM ? FALARAM Q NÃO TINHA NADA !!!
PEDI O CD COM A GRAVAÇÃO DA CONVERSA E SÓ TO ESPERANDO CHEGAR PRA RESCINDIR MEU CONTRATO E IR AO PROCON , ANATEL , NASA , SEI L� QUALQUER UM Q RESOLVA MEU PROBLEMA , FAÇAM O MESMO TODOS VCS !!!
MAS ANTES , ALGUÉM AQUI É ATENDIDO PELA REDE 3G ?? SE SIM , MESMO ASSIM É UM LIXO A CONEXÃO OU É BEM MELHOR ???
VALEUUUU
A TIM Brasil passará por uma reestruturação cujo anúncio será feito, oficialmente, esta semana. Executivos da Telecom Itália, controladora da operadora, virão ao Brasil para comunicar as mudanças.
Há rumores de que o presidente da TIM Brasil, Mário Cesar Pereira de Araújo, permaneceria na empresa, mas deixaria o cargo. Ele seria substituÃdo pelo italiano Luca Luciani, que desde 2007 responde pela operação móvel da Telecom Itália naquele paÃs. A informação sobre o troca-troca de executivos é do jornal Folha de São Paulo.
HAHAHAHAHA…
Eis minha sugestão de reestruturação: FECHEM ESTA BAIÚCA AQUI NO BRASIL E VOLTEM PARA A IT�LIA!!!
A TIM NÃO FUNCIONA E NUNCA FUNCIONARÃ?…
ESQUEÇAM! PAREM! CHEGA!
SUMAM!
Eu comprei minha TIM WEB banda larga e não consigo chegar a uma velocidade aceitável de pelo menos 200 kbps, assinei de 600,não caiam nessa, não consigo jogar nada, uma merda.A TIM disse que aqui no maranhão vai melhorar a velocidade em janeiro, porque vai chegar o tal do 3G mas será se vai aumentar. :X. ??
comprei minha tim web banda larga de 600kbps, mas na cidade que eu moro não tem internet banda larga, a telefonica, ñao quer tocar a central a internet diacada é uma merda so cai…. a via celular não é muito mais rapida do que a discada, só que pelo menos ela não cai…. alguem sabe algum site pra ver a concçao em tempo real…. pra ver realmente qual é a velocidade que estou conectado….
Aracaju, 13 de janeiro de 2009
Venho através desta demonstrar a minha indignação em relação ao serviço de “internet banda larga TIMWEB em Aracaju e no Brasil”. A Anatel faz vista grossa em relação a toda situação.
Resolvi demonstrar a minha insatisfação através de um blog chamado TIMenganei
Se você está sendo lesado ou enganado pela operadora TIM (serviço TIMWEB BANDA LARGA) e está cansado de ligar para Anatel, bote a boca trombone:
http://timenganei.blogspot.com/
Estou encaminhando esse email para Ministério Pùblico Federal / Estadual, Ministério das Telecomunicações, Anatel, TIM, OAB, IDEC, Imprensa Local e Nacional e propagando em comunidades virtuais evitando assim que outras pessoas sejam lesadas como estou sendo. Cansei de reclamar junto a operadora e Anatel.
Thales Brandão
Ola,quero compartilhar, e relatar minha experiencia com a timweb, a dois anos atras eu residia em SP uma cidade do interior, comprei um notebook e resolvi fazer o timweb,naquela epoca as redes ocilavam mto entre gprs e edge,hora na edge velocidade de 254kbs navegação real de 180kbps medida por varios sites era razoavel,embora nao instalve ja que dependedia de horario pra pegar a edge,ai cancelei,dois anos dps ou seja hoje em dia resolvi testar novamente o serviço da tim por ja possuir o moden nao fui obrigado fazer contrato de fidelidade,peguei um plano simples de 250MB so pra testar,resido proximo a torre da tim,pega edge direto nunca cai pra gprs,velocidade 236kbps.Na Primeira Semana Fui feliz velocidade real de 198kbs medida em varios sites,na segunda semana 80kbps direto na terceira semana 15kbs,Sim isso mesmo a impressão que tenho e que a Tim Derruba as velocidades dos clientes conforme passa o tempo “Ou seja a primeira impressao otima” pra enganar mesmo.Aqui ainda nao chegoua 3g da Tim ja tem da Brasil telecom e pega perfeito cobertura otima,estou prester a migrar para mesma,Liguei na tim me disseram pra tentar mais tarde.De fato 3 da manha eu conctei e obtive os resultados que havia tido na primeira semana,resolvi deixar o pc ligado pra ver ate que hora a velocidade iria ficar boa,não passa do 12:45 dps deste horario e 15kbps.Eles pediram 5 dias pra resolver.Mais me aconselharam alterar o plano pra no minimo 1GB eu o fiz pra não ter problema com o limite de trafego que realmente derruba a velocidade quando o atinge.Amanhã vence o prazo deles se não obtiver sucesso eu cancelarei e farei da Brasil Telecom,ja que onde Moro Agora que fica no PR a vivo alem de ser mais caro nao cobre bem não.Fico entre Claro e Brasil telecom onde a Brasil ganha em cobertura.Pois tenho celular claro e tb nao to satisfeito.
A a impressao que tive e esta primeiras semana eu percebo que a maioria e feliz dps disto o serviço perde a qualidade descaradamente.Agora sera que vou ser obrigado trocar o dia pela noite pra usar a internet? Capaiz,sempre gostei da Tim mais fatores como este me levam desacreditar nos serviços da empresa e migrar pra outra.Engraçado que sempre conecta a 236kbps mais a velocidade real medida e de 15kbs onde ate o atendente rio eu perguntei oque eu faço com 15kbs “ele rio e disse pois é ta di mais isso” eu falei sim nao da pra fazer nada. Ta pior que discado. heheh fica ai minha experiencia se alguem se deu bem com o timweb fico aguardando relatos pq nao conheço ninguem.
queria saber se posso baixar o programa de instalacao pela internet, pois adquiri o tim web movel, mas perdi o cd de instalacao e troquei de computador.
Oié….
Moro em Santa Cruz Cabrália-BA,
é próximo à Porto Seguro,
aki ainda não temos conexão 3g, soube
que neste mês (02/2009) vão implantar,
por incrivel q pareça, aqui a gente só
conecta na conexa EDGE, e compartilho o
modem com 5 pcs, na rela minha casa
funciona como uma mini-lan (Bahia.Net)
claro q naum é a melhor conexão da cidade
mas dah pra acessar orkut e msn normalmente….
Claro q sabemos q minha velocidade naum passa de 240 Kbps e meus dowloads naum passam de
30KBps, mas stá ótimo, pois pago R$ 108,00 mensais por toda esta coexão,apesar q só está sendo possivel esta proeza pq meus pcs são todos Pentim Dual cCore 1.6 e 1Gb de Ram……
sE ALGUÉM ESTIVER AFF DE SABER COMO DIVIDIR A NET DA TIM OU DE QUALQUER OUTRO MODEM…..
PODE MANDAR O EMAIL….
É MUITO FÃ?CIL E MUITO BARATO…..
OxkarSound
leleoitava@hotmail.com
a tim e uma mentirosa , esse modem e um mentiroso, eles programaram para aparececer que a conaxão esta 236,8 kbps.
mais não passa de 40…a mesma de uma discada.
A Huawei e a TIM anunciaram nesta sexta-feira (20/02/2009) uma parceria para trazer smartphones com o sistema operacional do Google, o Android, para o Brasil. Dá para acreditar? A TIM? A TIM já desapontou muita gente (eu, inclusive) com o péssimo serviço de atendimento ao cliente e com a horripilante qualidade do TIM Web. O que houve TIM? Quer fazer as pazes com os clientes? Quer? A TIM pode trazer Android, iPhone e etc…fato é que não volto pra esta MER**!
realmente , tim web nao presta! fora que estavam cobrando na minha conta servicos de som, fui ate a loja , e falaram q eu estava fazendo download no periodo da manha, agora me diz como? pois uso o tim web so a noite!!!!!!!!! , o meu pacote e de 29.90 , mas minha conta vem sempre mais q 80.00 reais!!!! agora estou preso por causa da multa!!!!!!!! oq ue fazer!!!!!!!!!!!!??????
Consegui cancelar essa porcaria, nao presta e os atendentes da TIM sao verdadeiros pilantras, em conformidade com a empresa.
O serviço, o atendimento a conexao e ate o cancelamento nada funciona, pior contrato de internet q ja tive na vida, UM LIXO!
SOu de Aracaju.
Em 11 de outubro de 2008 contratei o serviço TIMWEB de até 600Kbps de velocidade. O serviço nunca funcionou a contento, mas a partir de meados de janeiro deste ano piorou bastante, passando a ocorrer sucessivas “quedasâ€? de conexão, além de se registrar Ãndices risÃveis de velocidade.
No dia 06/02 liguei para a TIM para reclamar do serviço. Fizeram alguns procedimentos no modem, mas concluÃram que nada poderia ser feito.
O serviço ficou ainda pior, apresentando baixÃssima velocidade e quedas sucessivas de conexão.
No dia 26/02 solicitei que fosse aberta uma ocorrência para verificar a possibilidade de cancelamento do serviço sem pagamento de multa, em razão da ineficiência do serviço.
Como o prazo passou sem resposta, na data de hoje liguei novamente para a TIM, falando com diversos atendentes. O último disse que reiterou o questionamento pedindo urgência.
Não recebi nenhum contato, mas estranhamente recebi na caixa de mensagens do modem a seguinte mensagem: “A resposta do chamado 22654754 e : Sr. xxxx, apos tentativa de contato sem sucesso informamos que o protocolo foi finalizado�.
Liguei novamente para a TIM e fui informado que o cancelamento não poderia ser feito sem dispensa da multa, pois “minha região tem boa cobertura� e “a empresa estaria fazendo melhoras no sistema�, o que é uma contradição em termos.
Sucede que pretendo cancelar o contrato não porque desisti, mas para contratar com outra operadora, tendo em vista as sucessivas quedas de sistema e a velocidade que tem sido alcançada, conforme anexo, inferior ao que se poderia conceituar como banda larga – que pressupõe velocidade maior que 56 Kbps.
A rigor, o serviço não está sendo prestado.
Embora o contrato não disponha acerca da velocidade mÃnima, não é razoável que a empresa forneça velocidade por vezes inferior a cinco por cento da admitida.
Registrei reclamação na ANATEL solicitando providências.
Adquir o serviço TIM WEB de 600 Kbps, este mês. Durante os dois primeiros dias, foi fantastico, a conexção variava de 400 à 480 Kbps, donwloads à 72 Kbps. Uma maravilha.
Passado este dois dias, uma vergonha, a conexção ficava na casa dos 30 à 58 Kbps (semelhante ou pior que discada). O suporte da empresa não resolve o problema.
Estranhamente hoje, antes de escrever aqui a conexção melhorou, passando a ser 150 à 180 Kbps, com donwloads à 15 Kbps. Longe do que foi nos primeiros dias (foram feitos os mesmos donwlads para teste).
Moro em Belo Horizonte- MG
adquiri o tim web a mais de 1 ano..realmente uma grande porcaria…pois só não troquei por outra operaradora por na cidade onde resido não tem cobertura de nenhuma outra…é péssima a velocidade há 2 semanas que ficou ainda pior,pois a conecção cai e demora para voltar..sem contar com a lentidão desse negóicio que chamam de internet….uma tristeza só
Boa tarde,
Eu utilizava o tim web de 1Gb. E assim como a maioria de vcs, percebi que aquilo não funciona. A velocidade era baixÃssima, levava horas até para checar meus e-mail. Tentei de todos os modos cancelar o contrato. Mas neste meio tempo chegou uma conta de mais de R$ 500,00 por dois ou três meses afirmando que eu tinha ultrapassado o limite de 1Gb, que teria baixado quase 4 Gb!!! Como eu conseguiria fazer isso numa porcaria que nem funcionava?! Alguém sabe de algum outro caso disso ou de como isto pode ter acontecido?
Infelizmente são todas iguais, com são as agências controladoras de alguma coisa. NÃO FUNCIONAM.
esse tim web causa cancer , pois o sinal interfere a 5m numa tv, imagina vc ficar por horas com esse negócio do seu ladinho…haaaa, sem falar do sinal que é uma bosta… mal e mal dá 10k
Well, uso o mini modem Tim web banda larga a quase 1 mês…
Minhas conexões são muito relativas…
Algumas vezes considero a conexão melhor que uma 3G, outras piores que uma discada.
Até agora, posso dizer que estou gostando por ser uma móvel.
Uso um plano ilimitado 600/kbps
Estou tendo serÃssimos problemas com esta operadora. Fizeram um depósito indevido em minha conta no valor de 895,00 reais. Agora para receber este dinheiro novamente eu não consigo… cada ligação para lá dura em média 45 minutos e ninguém resolve nada. cansei… vou pedir ajuda ao Procon!
achei q era só cmgo q essa porcaria n funcionava¬¬
Uma falha técnica em uma das estações da TIM em Vitória, EspÃrito Santo, tem afetado parcialmente as linhas de celular na região desde o meio-dia de terça-feira (21/04).
Segundo a operadora, equipes de manutenção trabalham no local para restabelecer todos os serviços o mais breve possÃvel. A situação deve ser normalizada até o fim da tarde desta quinta-feira (23/04).
VIVER SEM FRONTEIRAS?
ONDE?
COMO?
Ih…jah atéh postei aki anteriormente…
E venh trazendu péssimas notÃcias….
Há cerca de 8 meses contratei o serviço da Tim….
o começo era muito bom….
Jah alcancei atéh 300Kbps….
E me prometeram chegar a 3G com um mês….
E nada….
Jah indiquei várias pessoas a adquirirem o serviço Tim….
Pois trabalho com manutenção de PCS, o pessoal sempre pergunta…
MAS AGORA A NET TAH UMA PORCARIA……
NUNCA PASSA DE 150KBPS….
E OLHA Q É UMA RARIDADE….
A AMAIOR PARTE DO DIA É 30KBPS….
PODE UMA COISA DESSAS….?
FODA-SE ESSAS FRONTEIRAS….
CANCELEI O MODEM E COLOQUEI 400KBPS DE RÃ?DIO NA
MINHA CASA…
KER SABER….
PAGAVA r$ 108,00 NO MODEM MENSALMENTE…
MAS AGORA ALÉ DE USAR TRANQUILO OS
5 PCS NA MINHA CASA…
COMPARTILHO COM 6 VIZINHOS….
E A NET É MARAVILHOSA….
iSSO TD POR R$ 292,00
MANDA A TIM PRA P… Q PARIU
Gente, sou mais um lesado pelo serviço tim web, acho que cheguei aqui como todos… tentando uma forma de aumentar a sua conexão, pago um plano de 600kbs sendo que a minha conexão mostra 236,8… mas não é novidade que isso não é a realidade que pega os 20kbps a 40kbps no máximo. Na loja fui informado que minha região pegaria normalmente essa velocidade de 236,8 sem dúvida… então assinei o contrato e tive a decepção ao chegar em casa pra conferir o que eu achava que tivesse feito um bom negócio, já estou com 5 meses de uso e não encontro uma forma de me livrar dessa forca.
Se aparecer algum advogado por aqui, vamos juntar todas essas reclamações e fazer um processo gigantesco perante essas mentiras antes da assinatura de um contrato.
Eu estou super satisfeito com a internet Tim Web, onde moro nao tem 3g mas a velocidade é sempre a mesma e nunca cai (nunca mesmo), 236kbps, contratei o plano de 600kbps e sempra pago com 50 reais de desconto (nao sei pq). Antes de contratar vaja como é a cobertura em sua casa, faça primeiro um teste e depois contrata se gostar pra nao sair falando pelos quatro cantos.