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Pesquisa Agencia Nacional de Telecomunicacoes
A Agência Nacional de Telecomunicações colocou em seu site uma pesquisa para verificar o grau de satisfação e também o perfil sócio-biográfico dos usuários do Serviço Móvel Pessoal (SMP) ou usuários de telefones celulares. O levantamento tem como objetivo melhorar, cada vez mais, o processo de regulamentação dos serviços de telecomunicações no que se refere à telefonia móvel celular.
Na página da Agência, o visitante pode escolher entre o “Questionário SMP pré-pago” ou o “Questionário SMP pós-pago”. As primeiras informações requeridas são de ordem pessoal. Em seguida, têm-se as perguntas que pretendem traçar o perfil do consumidor. Somente após esses dois níveis, chega-se ao questionário a respeito do uso do celular.
Ok!
Quando soubemos sobre a pesquisa, fomos correndo ao site da Anatel exercer nossa cidadania. Mas que decepção! Não preenchemos uma linha!
Entendemos que o levantamento, como já exposto, procura também descobrir o perfil sócio-biográfico do consumidor. Alias, a metodologia desenvolvida tem como base uma tese de doutorado defendida na Universidade de Brasília (UnB). Porém, achamos tal questionário abusivo. Há perguntas como: “Qual o número de veículos na residência?”, “Qual o valor médio mensal da renda familiar?”, “Qual o número de computadores na residência?”, “Possui cartão de crédito?”, “Possui TV por assinatura?”.
Ver abaixo:
Que isso?
Em nosso modo de pensar, trata-se duma invasão de privacidade! E mais: onde vão parar tais informações?
Será que algum maluco “exercerá a cidadania”?
