Estamos recebendo diversos e-mails de usuários que não conseguem configurar suas contas de e-mail em seus smartphones. São perguntas do tipo: “Como faço prá configurar meu e-mail no iPhone?”, “Tenho um N95, mas não consigo configurar nele meu e-mail. Como faço?”. Por essa razão, ao invés de respondermos um por um, resolvemos escrever este artigo. Ele foi dividido em três partes para darmos uma idéia completa de todo esse processo. São elas: Parte I) Noção dos protocolos POP3, IMAP e SMTP. Parte II) Configurando uma conta de e-mail em seu smartphone. Parte III) Os servidores das principais operadoras.

PARTE I) NOÇÃO DOS PROTOCOLOS POP3, IMAP E SMTP

POP3

O protocolo POP3 (Post Office Protocol) é utilizado para ler as mensagens de correio eletrônico armazenadas na caixa postal de um servidor SMTP. Seu mecanismo de leitura é offline, ou seja, as mensagens, para serem lidas, precisam ser transferidas do servidor para o computador remoto. Isto é “problemático”, pois impossibilita a leitura das mensagens já descarregadas em outras máquinas – apesar de que alguns clientes de e-mail já oferecem a opção de manter uma cópia da mensagem no servidor. Para fechar, o POP3 exige a autenticação do usuário, isto é, ele deve se identificar no sistema através de um nome de usuário e senha.

IMAP

O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) também é utilizado para ler as mensagens de correio eletrônico. No entanto, ele apresenta algumas vantagens em relação ao POP3 como: 1) trata-se de um protocolo online, ou seja, as mensagens permanecem no servidor e por isso podem ser acessadas a partir de diversos clientes diferentes. 2) permite a manipulação e a organização (em pastas, por exemplo) das mensagens diretamente no servidor. Por lógica, o IMAP é o protocolo mais indicado àqueles usuários que acessam seus e-mails através de várias máquinas diferentes.

SMTP

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo baseado em texto simples que vem sendo utilizado desde a década de 80. Ele opera tradicionalmente na porta 25 e, em conjunto com o POP ou IMAP, faz todo o “esquema funcionar”. Ou seja, as mensagens são armazenadas na caixa postal de um servidor SMTP e o cliente utiliza os protocolos POP ou IMAP para, periodicamente, ler essas mensagens. Também vale dizer que toda mensagem é enviada através do SMTP e o Sendmail foi um dos primeiros (se não o primeiro) agente de transporte de email a implementar este protocolo.

PARTE II) CONFIGURANDO UMA CONTA DE E-MAIL EM SEU SMARTPHONE

Symbian

Como já vimos, este sistema operacional é o resultado de uma poderosa força-tarefa de fabricantes, mas que hoje está sob custódia da Nokia. Por ser leve, pode ser instalado em celulares mais simples sem perdas significativas de desempenho. É compacto, veloz e apresenta boas funções multimídia e de escritório.

- Clique em Mensagens;
- Escolha Caixa Postal – Criar Nova;
- Com o apoio do assistente, inicie a configuração da sua conta de e-mail pessoal ou empresarial;
- Digite o endereço de e-mail e a senha;
- Escolha o tipo de caixa postal (POP3 ou IMAP4) de conexão segura – geralmente SSL – que nada mais é do que um protocolo de comunicação para a “troca” de informações privadas;
- Escolha a porta;
- Agora é só verificar as mensagens.

Interface S-Class

O sistema operacional da LG é simples e eficiente. Um cubo facilita a visualização dos aplicativos com cada uma de suas quatro faces destinada a funções específicas – atalhos, multimídia, contatos e widget. O acesso aos ícones também é rápido graças às categorias de Comunicação, Multimídia, Utilitários e Configurações. E é nesse último que se deve clicar para configurar o e-mail:

- Clique em Configurar Mensagens;
- Selecione E-mail;
- Escolha contas de E-mail;
- Selecione Adicionar conta ou Microsoft Exchange;
- Clique em Adicionar conta e escolha Microsoft Exchange ou Outros;
- Após optar por Microsoft Exchange, adicione o endereço de e-mail, o endereço do servidor e o domínio (parte do endereço depois do @).

BlackBerry OS

Além de configurar suas contas de e-mail já existentes, no BlackBerry é possível criar um endereço com o final @blackberry.com. Caso deseje um endereço adicional para ser usado apenas no celular, por exemplo, a opção pode ser útil.

- No aplicativo de configuração de e-mail, na tela Contas de E-mail, pressione a tecla Menu;
- Clique em Adicionar um endereço de e-mail do BlackBerry;
- Insira as informações de configuração da nova caixa de mensagens;
- Clique em avançar;
- Clique em Ok;
- Selecione o endereço de e-mail do BlackBerry;
- Pressione a tecla Menu;
- Clique em Editar;
- Altere as opções do endereço de e-mail do BlackBerry;
- Pressione a tecla Menu;
- Clique em Salvar.

iPhone OS

A Apple lançou a versão 3 desse sistema operacional. Novos recursos, como mapas mais bem definidos, MMS e funções de copiar e colar foram implementadas, mas a configuração de e-mail permaneceu praticamente igual. Veja abaixo como fazer:

- Clique em Mail;
- Escolha uma opção entre Exchange, MobileMe, Gmail, Yahoo! Mail, AOL ou Outra;
- Digite as informações da sua conta: e-mail, domínio, nome de usuário, senha e descrição;
- Escolha Próximo;
- O celular verifica todas as informações e conclui a configuração.

Windows Mobile

Este sistema operacional da Microsoft é bem organizado, tem interface familiar aos usuários do Windows e os ícones são facilmente acessados com um clique no botão “Iniciar”. Configurar e-mail nesse SO é moleza.

- Clique em Iniciar;
- Selecione Mensagens;
- Vá em Configurar E-mail;
- Digite o endereço de e-mail, senha e clique em Avançar;
- Selecione Tentar obter configurações de e-mail automaticamente da internet;
- Caso não de certo, faça o trabalho manualmente. Escolha o servidor de entrada de e-mails, a conta de usuário, o servidor de saída de e-mails e conclua a operação.

PARTE III) OS SERVIDORES DAS PRINCIPAIS OPERADORAS

BOL
Servidor POP: pop3.bol.com.br
Nome de usuário: e-mail BOL sem o @bol.com.br
Servidor SMTP: smtps.bol.com.br
Nome de usuário: e-mail BOL sem o @bol.com.br

BRTurbo
Servidor POP: pop.brturbo.com.br
Porta: 995
Nome de usuário: e-mail completo BRTurbo
Servidor SMTP (usar conexão segura TLS): smtp.brturbo.com.br
Porta: 587
Nome de usuário: e-mail completo BRTurbo

Click21
Servidor POP: pop.click21.com.br
Nome de usuário: e-mail completo click21
Servidor SMTP: smtps.click21.com.br
Nome de usuário: e-mail completo click21

Globo.com
Servidor POP: pop3.globo.com
Nome de usuário: e-mail globo.com sem o @globo.com
Servidor SMTP: smtp.globo.com
Nome de usuário: e-mail globo.com sem o @globo.com

GMail
Servidor POP: pop.gmail.com
Porta: 995
Nome de usuário: e-mail G-Mail
Servidor IMAP (usar conexão segura SSL): imap.gmail.com
Porta: 993
Nome de usuário: e-mail G-Mail
Servidor SMTP (usar conexão segura SSL): smtp.gmail.com
Porta: 587 ou 465
Nome de usuário: e-mail G-Mail

IBest
Servidor POP: pop.ibest.com.br
Porta: 995
Nome de usuário: e-mail completo IBest
Servidor SMTP: smtp.ibest.com.br
Porta: 587 ou 465
Nome de usuário: e-mail completo IBest

IG
Servidor POP: pop.ig.com.br
Porta: 995
Nome de usuário: e-mail completo IG
Servidor SMTP (usar conexão segura SSL): smtp.ig.com.br
Porta: 587 ou 465
Nome de usuário: e-mail completo IG

SuperIG
Servidor POP: pop.superig.com.br
Porta: 995
Nome de usuário: e-mail completo SuperIG
Servidor SMTP (usar conexão segura TSL): smtp.superig.com.br
Porta: 587
Nome de usuário: e-mail completo SuperIG

Terra
Servidor POP: pop.sigla_da_operadora.terra.com.br
Nome de usuário: e-mail Terra sem o @terra.com.br
Servidor SMTP: smtp.sigla_da_operadora.terra.com.br
Nome de usuário: e-mail Terra sem o @terra.com.br

UOL
Servidor POP: pop3.uol.com.br
Nome de usuário: e-mail UOL sem o @uol.com.br
Servidor SMTP: smtps.uol.com.br
Nome de usuário: e-mail UOL sem o @uol.com.br

Yahoo
Servidor POP: pop.mail.yahoo.com.br
Nome de usuário: ID Yahoo
Servidor SMTP: smtp.mail.yahoo.com.br
Nome de usuário: ID Yahoo

É isso!